極速光標(biāo)網(wǎng)絡(luò)在服務(wù)貼新到家過程中,不斷地捕捉工匠、用戶的需求變化,從平臺(tái)名稱,模式策劃、UI設(shè)計(jì)、原生定制開發(fā),到上線運(yùn)營,提供了整體解決方案,特別是在交付模式和交互功能上不斷地與時(shí)俱進(jìn),貼新到家現(xiàn)如今已經(jīng)迭代升級(jí)到了3.0版,真正地實(shí)現(xiàn)了賦能品牌,助力終端的價(jià)值,輔材品牌“貼得穩(wěn)”的崛起歷程及其行業(yè)價(jià)值。
同時(shí),極速光標(biāo)網(wǎng)絡(luò)踐行“技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)”理念,在服務(wù)客戶過程中建立“5S服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”(Specialized專業(yè)、Swift敏捷、Sincere真誠、Sustainable持續(xù)、Satisfactory滿意)
以下從幾個(gè)維度解讀其核心觀點(diǎn)與啟示:
風(fēng)口把握:貼得穩(wěn)的成功始于對(duì)巖板市場(chǎng)爆發(fā)的敏銳洞察。2017年后巖板生產(chǎn)線激增,但鋪貼技術(shù)、輔材配套成為行業(yè)痛點(diǎn)。貼得穩(wěn)以“巖板大板瓷磚膠創(chuàng)新者”精準(zhǔn)定位切入,通過產(chǎn)品研發(fā)、工匠培訓(xùn)、交付系統(tǒng)構(gòu)建閉環(huán)生態(tài),搶占先機(jī)。
差異化競(jìng)爭(zhēng):與跟風(fēng)者不同,貼得穩(wěn)強(qiáng)調(diào)“品牌先行”,通過鋪貼培訓(xùn)學(xué)院(60+期培訓(xùn))、數(shù)字化交付平臺(tái)(“貼新到家”)建立壁壘,將輔材從“配角”升級(jí)為“主演”,形成技術(shù)和服務(wù)護(hù)城河。
長期主義:從培訓(xùn)體系到智能工廠建設(shè),貼得穩(wěn)的投入體現(xiàn)了對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重塑決心,而非短期逐利。這種堅(jiān)持使其在同行“雷聲大雨點(diǎn)小”時(shí)已實(shí)現(xiàn)“一騎絕塵”。
產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然性:傳統(tǒng)輔材行業(yè)長期被忽視,但消費(fèi)升級(jí)(如巖板普及)倒逼配套服務(wù)專業(yè)化。貼得穩(wěn)的案例證明,輔材可通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)整合實(shí)現(xiàn)價(jià)值躍遷。如行業(yè)內(nèi)率先推出了交付平臺(tái)貼新到家。
廠商共生模式:貼得穩(wěn)的“招商賦商”策略(如“百千萬大商計(jì)劃”)強(qiáng)調(diào)與代理商共同成長,通過新媒體運(yùn)營、本地化服務(wù)賦能,構(gòu)建了可持續(xù)的渠道生態(tài)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)未來:交付平臺(tái)積累的工地案例數(shù)據(jù),未來可能成為優(yōu)化施工標(biāo)準(zhǔn)、反哺產(chǎn)品研發(fā)的核心資產(chǎn),預(yù)示行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入數(shù)字化階段。
先發(fā)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性:貼得穩(wěn)的早期布局固然關(guān)鍵,但隨著更多品牌跟進(jìn)模仿(如推出同類產(chǎn)品),其技術(shù)壁壘是否能持續(xù)領(lǐng)先?智能工廠的奠基或成下一階段競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。
行業(yè)天花板:輔材行業(yè)高度依賴主材(如巖板)市場(chǎng),若巖板增長放緩,貼得穩(wěn)如何拓展邊界?全球化戰(zhàn)略可能是破局方向。
營銷與產(chǎn)品的平衡:我們知道貼得穩(wěn)的“營銷做得好”,但需警惕過度依賴營銷而忽視產(chǎn)品迭代。鋪貼培訓(xùn)的“重投入”模式能否規(guī)模化復(fù)制,也是挑戰(zhàn)。
定位即生死:貼得穩(wěn)的“第一思維”(如“全球開創(chuàng)者”標(biāo)簽+貼新到家交付平臺(tái)的上線和升級(jí))使其在用戶心智中占據(jù)高地,印證了特勞特定位理論的價(jià)值。
執(zhí)行力的勝利:從決策速度到全員新媒體運(yùn)營,貼得穩(wěn)的“相信+快執(zhí)行”文化值得初創(chuàng)企業(yè)借鑒。
生態(tài)思維:輔材行業(yè)需聯(lián)動(dòng)主材商、工匠、業(yè)主,貼得穩(wěn)通過平臺(tái)整合多方角色,展現(xiàn)了構(gòu)建生態(tài)的遠(yuǎn)見。
貼得穩(wěn)的故事是“小行業(yè)大作為”的典型——它證明了在細(xì)分領(lǐng)域,精準(zhǔn)定位、重度投入和生態(tài)構(gòu)建能催生顛覆性變革。其樣本價(jià)值不僅在于商業(yè)成功,更在于推動(dòng)了一個(gè)曾被低估的行業(yè)走向臺(tái)前。未來,能否從“中國案例”升級(jí)為“全球范式”,或?qū)⒊蔀槠湫旅}。而貼新到家交付系統(tǒng)在其發(fā)展過程中,勢(shì)必會(huì)扮演著極其重要的角色,真正地解決巖板鋪貼最后的驗(yàn)收成品交付的現(xiàn)實(shí)問題。